Iedereen heeft recht op mijn mening
Dikke FAIL voor aanbiedingsknaller.nl
Herinnert u zich deze nog. Een Mexicaans griepkitje voor Arnold een maand geleden tijdens de Nijmeegse vierdaagse. Ik eigenlijk niet meer, tot ik vandaag(!) in de mailbox een verzendbevestiging kreeg. Like WTF? We zijn meer dan een maand verder. Voor mij dus geen aanbiedingsknallers van aanbiedingsknaller.nl meer. Ik houd het wel bij iBood. Zij leveren tenminste wel op tijd en wanneer het een keer niet lukt, krijg je hier op zijn minst netjes bericht van. Ook vreemd was dat er een factuur in de bijlage zat met als datum vandaag. Ik heb direct met iDeal betaald en omdat ik een maandelijkse BTW aangifte mag doen in plaats van driemaandelijks klopt deze betaling dus niet met de factuurdatum (jawel, dit is een relatiegeschenk 
). Erg fijn allemaal. De dikke FAIL van vandaag aat daarom naar aanbiedingsknaller.nl.Ik voel me toch een beetje opgelicht. En dan mijn naam ook nog eens een keer verkeerd schrijven. Hoe fucking dom ben je dan, wanneer je de gegevens gewoon kant en klaar uit een database kunt halen.
| Print article | This entry was posted by Randy ten Have on 26/08/2009 at 22:48, and is filed under Weblog. Follow any responses to this post through RSS 2.0. You can leave a response or trackback from your own site. |
about 7 months ago
Na diverse mailtjes heen en weer naar info@jouwaanbieding heb ik vandaag volgens belofte van Jeroen B. het geld terug op mijn bankrekening gestort gekregen. Bedankt Jeroen B.
about 7 months ago
Same here, 9 december wat besteld, vandaag, 25 januari nog steeds niet ontvangen. Kreeg wel een mailtje terug van hen dat er wat fout was gegaan bij TNT en dat meerdere pakketen niet zijn geleverd. Ze zouden het opnieuw versturen, binnen een week.. nog niets ontvangen (2 weken later).
Ik probeer nu maar mijn geld terug te krijgen en heb een mailtje naar JouwAanbieding.nl gestuurd. Zij geven notabene aan dat: “De websites die verbonden zijn aan JouwAanbieding.nl zijn allemaal zeer betrouwbaar en goedgekeurd door onze redactie.”
about 7 months ago
Beste Igor,
Je kan ook een mail sturen naar info@ontimedeal.nl en wij zorgen dan dat het ook opgelost wordt.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Onetimedeal B.V.
about 7 months ago
Ook hier geld terug gestort gekregen na aantal mailwisselingen (nou ja, meer eenzijdige wisseling van mijn kant). Pakket zou zijn zoekgeraakt bij TNT….zal ondertussen wel een container vol producten moeten staan bij TNT
about 7 months ago
Ook ik heb mijn geld inmiddels teruggestort gekregen. Dat is dan gelukkig netjes opgelost.
about 7 months ago
Check, geld ook terug gestort gekregen. Uiteindelijk netjes opgelost dus.
Ik hoop dat met een nieuwe directie dit bedrijf weer een beetje vertrouwen kan terug verdienen bij de consument.
about 5 months ago
wat is hun standaard levertijd eigenlijk?
een maand? ik zit nu ook al enkele weken te wachten op mijn bestelling…
die nieuwe directeur bakt er dus nog niks van
about 5 months ago
Beste Michel,
Wij streven naar en leveretijd van 5 werkdagen.
Denken dus dat er bij jou iets niet goed gaat.
Als je vragen hebt over een levering dan kan je een mail sturen met je ordernummer erin en krijg je van de helpdesk een antwoord. Zo kunnen wij je niet antwoorden.
Je kan een mail sturen naar info@onetimedeal.nl
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Oneimedeal B.V.
about 5 months ago
Beste Rob,
ik heb het mailtje al verstuurd, maar jullie hadden allang mijn gegevens in jullie systeem staan.
misschien eens orders gaan nalopen welke te lang open staan????
about 5 months ago
Beste Michel,
Uw gegevens zullen vast in ons systeem staan, maar op voornaam kunen wij niet zoeken. Vandaar bovenstaand berichtje.
Als u een mail heeft gestuurd heef u vast van onze klantenservice een reactie gehad.
Moch u verder nog vragen hebben dan kunt u deze bij ons mailadres info@onetimedeal.nl stellen. Graag altijd uw ordernummer vermelden zoda wij u snel kunnen antwoorden.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Onetimedeal B.V.
about 4 months ago
In het verleden waren er misschien wat problemen.
Tegenwoordig word je zeer snel en vriendelijk geholpen.
Bij een mooie aanbieding ben ik zeer zeker van de partij!
p.s. nogmaals bedankt onetimedeal!
about 4 months ago
Ik raad aanbiedingsknaller.nl ook niet aan. Na 3 weken van mijn bestelling is het nog niets ontvangen. Paar keer contact gehad maar elke keer gezegd dat het binnen 3 dagen wordt bezorgd.
about 4 months ago
Ik heb twee keer zaken gedaan met aanbiedingsknaller.nl Eerste ging goed maar tweede is het niet goed gegaan
about 4 months ago
Beste Maurice en Martin,
Zonder verdere gegevens in uw bericht kunnen wij u niet antwoorden.
Graag een mail sturen naar onze klantenservice: info@onetimedeal.nl zodat wij u verder kunnen helpen, antwoorden.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Onetimedeal B.V.
about 4 months ago
Ik zat al 3 weken te wachten op een doos wijn, elke keer weer een mail om te pappen en te nathouden. Waardeloze toko….
about 3 months ago
Beste Inzethorren,
Zonder verdere gegevens in uw bericht kunnen wij u niet antwoorden.
Graag een mail sturen naar onze klantenservice: info@onetimedeal.nl zodat wij u verder kunnen helpen, antwoorden.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Onetimedeal B.V.
about 3 months ago
Hierbij wil ik nog even kort een berichtje plaatsen over aanbiedingsknaller en onetimedeal. In het verleden had ik er slechte ervaringen mee (pakketje niet geleverd ondanks verschillende mailtjes dat hij nu écht verstuurd zou worden). Uiteindelijk heb ik contact gehad met de klantenservice, sinds de overname, en heb toen netjes mijn geld teruggekregen. (heb ik hierboven ook al beschreven).
Echter, twee dagen terug stond er weer een mooie aanbieding op hun website (oralb 8000) en heb ik de gok weer gewaagd.
En het resultaat? Perfecte service! Nu al in huis (nog geen 48 uur later)! Ofwel, prima service, dus ga niet alleen uit van de bovenstaande negatieve reacties. Er is volgens mij een hoop veranderd in de aanpak van het bedrijf in de afgelopen maanden.
Bedankt, onetimedeal!
about 1 month ago
Nooit meer Onetimedeal of Aanbiedingsknaller.
Frituurpan besteld en betaald op 6 juni 2010. € 45,–.
Op 6 juli kwam (na twee uitstel-mailtjes) het bericht dat er niet geleverd kon worden.
Vandaag, 29 juli nog geen geld terug. Inmiddels heb ik allerlei geruststellende mailtjes, inclusief van Jeroen B. ‘dat het in orde komt’ etc.
Je moet @#*$ smeken om je eigen geld terug te krijgen. En dan nog niets….en dat om 45 euro.
Waardeloze, arrogante amateurs.
about 4 weeks ago
Ik heb eveneens een probleem met onetimedeal, heb een tandenborstel zo’n 2 maanden geleden besteld en heb al 3 mailtjes verzonden met het verzoek om m’n geld terug te krijgen. Ik krijg elke keer het volgende standaardbericht waar ik op antwoord en waar niks mee gedaan wordt:
Beste klant,
Zoals u waarschijnlijk al heeft gemerkt, heeft u het door u bestelde
product nog steeds niet in huis.
Dit komt omdat de leverancier extreem veel moeite heeft met het
leveren van deze producten.
Om u niet langer te laten wachten, of om loze beloftes te moeten
maken, hebben wij besloten om uw geld terug te storten.
I.v.m de wet op privacy mogen wij uw bankrekeningnummer niet opslaan
in ons systeem.
Daarom graag uw bankrekeningnummer + ordernummer mailen.
Wij zullen er voor zorgen dat het bedrag z.s.m teruggestort gaat worden.
Excuses voor het ongemak!
Mocht u verder nog vragen hebben dan horen wij deze graag.
Met vriendelijke groet,
Afdeling klantenservice
OnetimeDeal B.V.
about 2 days ago
Ik heb ook wat besteld bij onetimedeal. Dit kon na2 maand niet geleverd worden, prima kan gebeuren (was een scheerapparaat). Geld echter nooit terug gehad, bellen mailen maakt niet uit. Ga er nu werk van maken, dit kan niet, bestel er niet.. Joris (utrecht)